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Con tu Plan Salud Global puedes:

Acceder a innovadora dotación



¿Qué es?
¿Te gustaría que tú o tu grupo familiar estuvieran protegidos en todo momento, incluso cuando no están dentro del país? Claro que sí. Por eso este plan te ofrece la posibilidad de estar tranquilo si llegas a tener una emergencia por accidente enfermedad.
Esta opción te permite realizar el tratamiento de patologías de alto costo en el exterior, por ejemplo el cáncer.
Además, a nivel nacional, cuentas con una amplia cobertura que incluye -entre muchos otros servicios- enfermera en casa luego de una hospitalización o cirugía, controles prenatales sin copago, terapias físicas, respiratorias, cardiacas, entre otras, nebulizaciones, tratamiento ambulatorio u hospitalario para el VIH – Sida, hospitalizaciones psiquiátricas y unidad de cuidados intensivos ilimitadas.
Así que si tienes menos de 59 años y al momento de obtener el seguro no presentas ninguna enfermedad importante o de alto costo, conoce las ventajas de este plan y siéntete tranquilo.
En la App Seguros SURA podrás:
- Pedir citas médicas en sedes de Salud SURA.
- Solicitar reembolsos.
- Consultar el directorio médico.
- Revisar el carné de tu Seguro de Salud.
Haz clic aquí para más información sobre nuestra app.
¿Qué cubre?
Coberturas en Colombia
- Habitación individual con o sin sala, con cama de acompañante en caso de ser hospitalizado.
- Acceso ilimitado a la unidad de cuidados intensivos.
- Honorarios por visitas médicas hospitalarias.
- Honorarios quirúrgicos y de anestesiólogo.
- Gastos intrahospitalarios.
- Gastos de prótesis, cardiodesfibrilador, marcapasos y estimulador de médula espinal.
- Tarsplantes y donación de órganos.
- Maternidad, complicaciones y atención del parto.
- Medicamentos y exámenes de laboratorio pre y pos hospitalarios o quirúrgicos.
- Enfermera especial post hospitalaria o post cirugía por solicitud del especialista hasta 20 días por evento.
- Cirugías ambulatorias y tratamiento de fracturas, luxaciones, esguinces, quemaduras, mordeduras y suturas por heridas.
- Medicamentos secundarios a las sesiones de quimio, radioterapia u hormonoterapia
- Tratamiento médico ambulatorio y hospitalario por cáncer o leucemia.
- Hemodiálisis y diálisis peritoneal.
- Tratamiento médico ambulatorio y hospitalario por VIH o Sida.
- Exámenes de imagenología o radiológicos.
- Laboratorio clínico y patológico.
- Infiltraciones ortopédicas de corticoides, intratimpánicas y dermatológicas exceptuando las queloides o aquellas que se consideren estéticas.
- Terapias ilimitadas físicas, respiratorias, cardiacas, entre otras.
- Nebulizaciones.
- Plan de atención médica domiciliaria en casa.
- Gastos funerarios.
Coberturas en el extranjero
- Habitación semiprivada.
- Unidad de cuidados intensivos.
- Gastos intrahospitalarios.
- Exámenes de imagenología o radiológicos.
- Tratamiento médico ambulatorio u hospitalario por cáncer o leucemia.
- Hemodiálisis y diálisis peritoneal.
- Cirugías ambulatorias por fracturas, luxaciones y esguinces.
Coberturas opcionales
Podrás tener acceso a estas coberturas por medio del pago de un dinero adicional a tu cuota:
Consulta externa
Podrás elegir opcionalmente si contratas el anexo de consulta externa limitada o ilimitada por vigencia anual. Podrás ser atendido por un médico general o especialista de nuestro directorio o por uno que no haga parte de él. Nosotros te haremos el reembolso del dinero que pagues, hasta el valor que hayas contratado en el plan limitado si tienes saldo disponible, o hasta el valor contratado en el plan ilimitado menos el respectivo copago.
Urgencias por enfermedad
Podrás acceder a cualquiera de las instituciones del directorio por una urgencia por enfermedad pagando únicamente el copago, por ejemplo en caso de un dolor de cabeza, cuadro respiratorio o dolor abdominal agudo. Si la institución no está dentro del directorio, te reembolsamos hasta el valor que hayas contratado en visita médica más el copago respectivo.
Emergencia médica domiciliaria
Podrás solicitar el servicio de emergencias o urgencias domiciliarias prioritarias las 24 horas del día, a través de las entidades especializadas contratadas en cada ciudad.
Incapacidad diaria
Te pagamos por cada día que estés hospitalizado o que seas sometido a una cirugía en quirófano por enfermedad o accidente. Si por ejemplo te hospitalizan diez días, y cada uno lo tienes contratado hasta por $100.000 pesos, recibirás $1.000.000 para que no se vean afectados tus ingresos durante ese período .
El Plan Salud Global NO cubre
En los siguientes casos o por las siguientes enfermedades, no habrá lugar a que SURA te cubra los servicios, consultas, tratamientos médicos y quirúrgicos, medicamentos, insumos, terapias, exámenes de laboratorio y exámenes de Imagenología o radiológicos o cualquier otro costo sobre las coberturas descritas en la póliza:
- Rehabilitación por alcoholismo, drogadicción, o cualquier otro tipo de adicción.
- Cirugías reconstructivas o estéticas derivadas de cirugía bariátrica cubierta o no por el seguro.
- Rehabilitación por trastornos alimenticios, dietas, adelgazamiento, rejuvenecimiento, cosmetología, quiropraxia y similares.
Para conocer las condiciones completas de tu seguro ingresa aquí.
Condiciones de ingreso y permanencia
Pueden ingresar a este seguro las personas residentes en Colombia, menores de 60 años y podrán permanecer en este sin importar su edad. Salvo en los seguros colectivos en los cuales los hijos y hermanos solteros dependientes del afiliado solo pueden permanecer hasta que termine la vigencia en la que cumplen 35 años. Si te trasladas a vivir al exterior este seguro terminará automáticamente, excepto para los casos en los que se acepte por escrito la exclusión de cobertura en el exterior propuesta por SURA.
¿Quién se puede asegurar?
Obligaciones del tomador y el asegurado
- Debes diligenciar completamente la solicitud del seguro, declarando de forma sincera tu estado de salud y el de tu grupo familiar y las demás preguntas realizadas.
- Estar afiliado y activo en una EPS del Régimen contributivo de Salud.
- Cancelar a los médicos e instituciones en convenio, el valor del copago o deducible que se indica en la carátula, para las coberturas que así lo estipulan.
- Tratar con respeto al personal médico, hospitalario y a los funcionarios de la compañía.
- Abstenerse de presentar solicitudes de reembolso fraudulentas o por servicios o atenciones médica no recibidas.
- No realizar actividades ilícitas o al margen de la ley.
- Realizar el pago de la prima de la póliza dentro de los términos acordado.
Ten en cuenta que de acuerdo con lo establecido en la ley 1438, artículo 41, SURA te podrá revocar el contrato si incumples cualquiera de estas obligaciones.
Terminación del seguro
Este seguro terminará por las siguientes causas:
- Por el no pago del valor correspondiente al seguro.
- Por el incumplimiento de tus obligaciones.
- Por suplantación de la identidad del tomador o del asegurado.
- Cuando estés vinculado con actividades por fuera de la ley.
- Cuando lo decidas y mediante una comunicación escrita debidamente firmada. Tu cancelación se hará efectiva a partir de la fecha en que SURA reciba dicha comunicación, ya que no se realizará de manera retroactiva.
¿Cómo hacer una reclamación?
- Llamando a la línea de atención de SURA en Bogotá, Cali o Medellín al 4378888 o en el resto del país al 0180000518888.
- Ingresando a www.sura.com.co en la opción de “Ingresa a tu cuenta
- Contactando a su asesor de seguros.
Plazos y términos
- La prima es lo que debes pagar por tu seguro de salud, y debes cancelarla a más tardar dentro del mes siguiente contado a partir de la fecha de expedición de la póliza o certificado.
- Te recordamos que el no pago oportuno de las primas como incumplimiento son motivos para la negación de los servicios clínicos u médicos, y la cancelación de tu seguro.
- Si tus pagos se encuentran al día te damos la posibilidad de renovar la póliza automáticamente.


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